锚定便民利企 深耕通办赋能
2026-05-19
铁东区政数局深耕为企为民初心,聚焦群众急难愁盼,将优质服务与规范政务深度融合,以“打破地域壁垒、提升服务效能”为抓手,聚焦群众跨城办事“急难愁盼”,深耕长春都市圈通办工作,以标准化、精细化、便捷化服务,破解“折返跑”“多头跑”难题,交出便民利企优异答卷,为文明城市创建,注入铁东政务服务力量,切实提升群众与企业的获得感、幸福感。
统一制作“长春都市圈通办窗口”标识,实现乡镇(街道)便民服务中心全覆盖悬挂;标准化配备办公设备,安排专人提供业务指导,协助群众完成平台注册、信息填报,确保通办工作有序推进,目前,118项通办事项全部正常运行。聚焦群众需求,梳理细化通办事项,实现高频事项“就近办、跨城办”。窗口摆放通办事项清单,让群众清晰知晓、便捷申报;创新培训模式,通过集中培训与点对点指导相结合,开展多轮业务培训,全面提升基层工作人员业务能力,夯实服务根基。
政务服务没有休止符,为民初心永远在路上。铁东区政数局将进一步推动通办事项扩面提质,以更高效、更贴心的政务服务,打通都市圈协同发展“最后一公里”,持续擦亮铁东通办服务品牌。让政务服务既有规范“力度”更有为民“温度”,凝心聚力共创文明新风。
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