聚焦需求优服务 精准纾困促企兴
2026-07-24
我市坚持以经营主体需求为导向,统筹规范执法、政务服务、诉求办理、负面整治等重点任务,系统施策、协同发力,助企纾困工作取得扎实成效。
一是规范行政执法。在全省率先开发应用行政执法全过程监督平台,实现执法信息线上备案、全程音像记录和可回溯管理。严格落实“企业宁静日”制度,市级常规涉企检查同比下降15.3%,大力推行“综合查一次”,跨部门“双随机、一公开”比例68.6%,企业免打扰率62.8%。
二是加快审批改革。纵深推进“高效办成一件事”改革,33项主题服务已落地29项;增设潮汐、帮办代办、办不成事反映窗口,推行延时、午间、预约服务;搭建市县乡三级圈内通办体系,83个专窗落地142项通办事项,累计办件1.4万余件。
三是运行企服中心。依托“企服通”APP、专属热线、线下窗口多渠道收集诉求,已受理企业诉求89件、办结87件,满意度100%。常态化开展政策宣讲、政银企对接、用工保障,举办惠企活动百余场、银企对接会13场,授信6845万元。
四是整治负面行为。多渠道收集企业投诉线索,常态化暗访排查涉企乱检查、乱罚款等问题,累计排查整改执法问题898个,整改率87.6%。纪检、法检、公安多部门联动从严追责,立案查处一批涉企违法违纪案件,形成长效震慑治理格局。
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